Как заблокировать карту Сбербанка?

Как заблокировать карту Сбербанка: 4 способа

Если у вас похитили карту, ее задержал автомат, или вы ее потеряли, не тратьте драгоценное время на поиски. После обнаружения потери, немедленно заблокируйте свою карту.

Есть несколько способов оперативно закрыть доступ потенциальным мошенникам к вашим средствам, хранящимся на счете карты Сбербанка. Рассказываем, как это сделать быстро и правильно. Сбербанк предлагает 5 способов:

По телефону горячей линии (нужно кодовое слово)

Любой клиент Сбербанка России может бесплатно и круглосуточно дозвониться до службы поддержки по номеру: 8-800-555-5550 (звонок бесплатный). Для экстренной блокировки карты, набрав номер, ждите, пока ваш звонок переведут на сотрудника банка. Если свободных сотрудников нет, не спешите нажимать на клавиши. После того как прозвучит меню по всем опциям, вас обязательно соединят с оператором. Имейте в виду, что вас попросят назвать кодовое слово.

Звонить на горячую линию можно из любого региона РФ, как с мобильного, так и со стационарного телефона. Еще один номер для бесплатных звонков в Сбербанк с мобильного телефона900.

Мобильный банк (по СМС)

Заблокировать карту Сбербанка можно с мобильного телефона, если к нему подключена услуга мобильный банк. Просто отправьте смс-сообщение на номер 900. В сообщении обязательно напишите:

  • Слово — БЛОКИРОВКА;
  • 4 последние цифры вашей карты;
  • через пробел, специальный код причины блокировки карты: 0 — карта утеряна, 1 — карта украдена, 2 — карту «съел» банкомат, 3 — другая причина блокировки карты;
  • после получения сообщения с кодом из 6 знаков для подтверждения намерения блокировки карты, отправьте пароль на номер 900 (не позже 5 минут).

Пример сообщения: «БЛОКИРОВКА 7373 0»

Блокировка карты Сбербанка через Мобильный банк

Через интернет банк “Сбербанк онлайн”

Для блокировки в Сбербанк онлайн зайдите в личный кабинет:

  1. Кликните вкладку «Операции» и выберите раздел «Блокировка».
  2. Выберите в поле «Карта» нужный вариант (дебетовую или кредитную).
  3. В поле «ФИО владельца» автоматически должны появиться ваши фамилия, имя и отчество.
  4. В поле «Причина блокировки» выберите из предложенных вариантов вашу причину (потеряна или украдена).

После правильного заполнения всех полей, нажмите на кнопку «Заблокировать», и подтвердите заявку на блокировку карты одним из вариантов:

  • «SMS-паролем».
  • «Паролем из чека» (пароль с чека, распечатанного банкоматом).

Далее вам остается кликнуть на кнопку «Подтвердить». Все. Карта заблокирована.

блокировка карты Сбербанк онлайн

Через мобильное приложение

  1. Зайдите в мольное приложение Сбербанк онлайн введя свои пин-код;
  2. Нажмите на свою карту;
  3. В правом верхнем углу нажмите на иконку  (показать более):
  4. показать более иконкаТам будет пункт “Заблокировать карту”.

заблокировать карту Сбербанка через приложение

В отделении Сбербанка (если телефона нет и кодовое слово забыто)

Вы можете прийти в ближайшее отделение Сбербанка, и написать заявление с просьбой о блокировке вашей банковской карты:

  • Не забудьте свой паспорт – его наличие обязательно.
  • В заявление вы должны описать обстоятельства потери карты.
  • Если вы не можете приехать в банк, ваш представитель, при наличии доверенности, может написать заявление от вашего имени.
  • Этот способ самый медленный, однако он пригодится, когда у вас украли карту вместе с телефоном, а кодовое слово вы забыли.
Как заблокировать карту Сбербанка?
4.8, голосов: 4

Что еще?

Хочу получать новости и статьи от "Школы Инвестора"