В 2016 году в России введут ГОСТ на этическое поведение работников розничной торговли

плакат СССР

Руководитель уральского управления Росстандарта Светлана Михеева сообщила ТАСС о внедрении с 1 января 2016 года в РФ нового ГОСТа “Услуги населению, номенклатура показателей качества”, регулирующего этическое поведение работников торговли.

Михеева подчеркнула, что ГОСТ соответствует международным правилам торговли и в нем пропишут правила поведения продавцов магазинов в общении с покупателем. В документе также опишут требования к образованию работников магазинов и торговых сетей.

Светлана Суворина, “Школа Инвестора”.

Что еще?

Хочу получать новости и статьи от "Школы Инвестора"